Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản (tên, email, số điện thoại, thông tin doanh nghiệp)
• Nhật ký hội thoại (phục vụ hỗ trợ và cải thiện chất lượng)
• Dữ liệu phân tích (thiết bị, trình duyệt, hành vi sử dụng)

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp, cải thiện và cá nhân hóa dịch vụ
• Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ khách hàng
• Duy trì bảo mật và ngăn chặn lạm dụng

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác tin cậy (ví dụ: lưu trữ đám mây, công cụ phân tích) theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ khi cần để cung cấp dịch vụ.

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý và vận hành.

5. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi.